protection des données

politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Neuherberger eK
Khaled Mahdi
Ottobrunnerstrasse 15b - Munich



Nous sommes heureux de votre intérêt pour notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informerons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.


1. DONNÉES D'ACCÈS ET HÉBERGEMENT

Vous pouvez visiter nos sites Web sans fournir aucune information personnelle. À chaque fois qu'un site Web est consulté, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la récupération, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la récupération. Ces données d'accès sont évaluées uniquement dans le but d'assurer un fonctionnement sans problème du site et d'améliorer notre offre. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation correcte de notre offre, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre f du RGPD. Toutes les données d’accès seront supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.


HÉBERGEMENT

Les services d'hébergement et d'affichage du site Web sont en partie fournis par nos prestataires de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, toutes les données d’accès et toutes les données collectées dans les formulaires prévus à cet effet sur ce site Web sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions sur nos prestataires de services et sur les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants pour lesquels la Commission européenne a déterminé un niveau adéquat de protection des données : Canada

Nos prestataires de services sont situés et/ou utilisent des serveurs aux États-Unis et dans d'autres pays hors de l'UE et de l'EEE. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ces pays. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.


2. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT ET LA PRISE DE CONTACT


2.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR L'EXÉCUTION DU CONTRAT

Aux fins du traitement du contrat conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre b du RGPD, nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas, nous avons absolument besoin des données pour traiter le contrat et nous ne pouvons pas envoyer la commande sans ces informations. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires de services à des fins de traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données. Une fois le contrat entièrement exécuté, vos données seront limitées à tout traitement ultérieur et supprimées après expiration des délais de conservation fiscaux et commerciaux conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre c, RGPD, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a, RGPD ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.


2.2 COMPTE CLIENT

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD en décidant d'ouvrir un compte client, nous utiliserons vos données dans le but d'ouvrir un compte client et de stocker vos données pour d'autres commandes futures sur notre site Web. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut être effectué soit en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.


2.3 CONTACT

Dans le cadre de la communication client, nous collectons des données personnelles pour traiter vos demandes conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre b du RGPD si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, l'outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels car dans ces cas, nous avons absolument besoin des données pour traiter votre demande de contact. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Une fois votre demande entièrement traitée, vos données seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.


3. TRAITEMENT DES DONNÉES AUX FINS D'EXPÉDITION

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d'expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées.


TRANSFERT DE DONNÉES AUX FOURNISSEURS DE SERVICES D'EXPÉDITION AUX FINS DE NOTIFICATION D'EXPÉDITION

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition sélectionné conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD afin qu'il puisse vous contacter avant la livraison dans le but de vous notifier ou de coordonner la livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans cette politique de confidentialité ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cette fin, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Allemagne-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Allemagne

DPD Deutschland GmbH
Rue Wailandt 1
63741 Aschaffenbourg
Allemagne

DHL Paquet GmbH
Rue 10
53113 Bonn
Allemagne

United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG
Rue Görlitzer 1
41460 Neuss
Allemagne

Hermes Allemagne GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hambourg
Allemagne


4. TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES PAIEMENTS

Lors du traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec ces partenaires : prestataires de services techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.


4.1 TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES TRANSACTIONS

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires au traitement de l'opération de paiement à nos prestataires techniques qui travaillent pour nous dans le cadre du traitement des commandes, ou aux établissements de crédit mandatés ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à exécuter le contrat conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre b du RGPD. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site Web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.
Si vous avez des questions sur nos partenaires de traitement des paiements et sur la base de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.


4.2 TRAITEMENT DES DONNÉES À DES FINS DE PRÉVENTION DE LA FRAUDE ET D'OPTIMISATION DE NOS PROCESSUS DE PAIEMENT

Nous pouvons fournir à nos prestataires de services des données supplémentaires, qu'ils utilisent avec les données nécessaires au traitement du paiement en tant que sous-traitants à des fins de prévention de la fraude et d'optimisation de nos processus de paiement (par exemple, facturation, traitement des paiements contestés, support comptable). Conformément à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f RGPD, cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes de protection contre la fraude et de gestion efficace des paiements, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.


4.3 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT KLARNA

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, achat en plusieurs fois Klarna
Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après Klarna), nous vous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD pour que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit à Klarna. En Allemagne, la déclaration de protection des données [ https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacy ] agences de crédit nommées par Klarna. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment, y compris auprès de Klarna.


4.4 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION DES SERVICES DE PAIEMENT BILLPAY (EXPLOITÉS PAR KLARNA BANK AB)

Si vous décidez d'utiliser les services de paiement de Klarna Bank AB AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après BillPay), nous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification d'identité et de crédit à Billpay. En Allemagne, la déclaration de protection des données de Billpay [ https://www.billpay.de/de/agb-de/ ] les agences de crédit mentionnées. Billpay utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez révoquer votre consentement à cette utilisation des données personnelles à tout moment, y compris à BillPay.


4.5 VÉRIFICATION D'IDENTITÉ ET DE CRÉDIT LORS DE LA SÉLECTION D'UN ACHAT SUR COMPTE VIA PAYONE

Si vous choisissez le mode de paiement achat sur facture auprès de PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Francfort-sur-le-Main, vous recevrez un remboursement intégral. M., Allemagne (ci-après PayOne), nous demandons votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD que nous puissions transmettre les données nécessaires au traitement du paiement et à un contrôle d'identité et de crédit à PayOne. En Allemagne, la déclaration de protection des données de PayOne [ https://a.storyblok.com/f/ 64176/x/b6e0586777/payone- information-zu- datenverarbeitung-gemass-art- 13-dsgvo-0220-1.pdf] peut être utilisée pour les contrôles d'identité et de crédit. ] les agences de crédit mentionnées. PayOne utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact spécifiée dans cette politique de confidentialité. Cela peut signifier que nous ne pouvons plus vous proposer certaines options de paiement.


5. PUBLICITÉ PAR E-MAIL


5.1 NEWSLETTER E-MAIL AVEC INSCRIPTION

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après votre désinscription, nous supprimerons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD ou que nous nous réservions le droit d'utiliser les données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.


5.2 NEWSLETTER PAR E-MAIL SANS INSCRIPTION ET VOTRE DROIT D'OPPOSITION

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits similaires de notre gamme, tels que ceux que vous avez déjà achetés, par e-mail sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande contre la concurrence déloyale (UWG). Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes en matière de publicité auprès de nos clients, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans l'e-mail publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.


5.3 ENVOI DE DEMANDES D'ÉVALUATION PAR E-MAIL

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous demander de soumettre une évaluation de votre commande en utilisant le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la présente politique de confidentialité ou via un lien prévu à cet effet dans la demande d'évaluation.

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6 paragraphe 1 clause 1 lettre a du RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail comme rappel pour soumettre un avis sur votre commande en utilisant le système de notation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.


6. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES


INFORMATIONS GÉNÉRALES

Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies comprenant des cookies sur différentes pages. Les cookies sont de petits fichiers textes qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies dits de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).
Nous utilisons des technologies absolument nécessaires à l'utilisation de certaines fonctions de notre site Web (par exemple, la fonction panier d'achat). Ces technologies collectent et traitent l'adresse IP, l'heure de la visite, les informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que les informations sur votre utilisation de notre site Web (par exemple, des informations sur le contenu du panier). Dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, cela sert les intérêts légitimes prépondérants d'une présentation optimisée de notre offre conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre f du RGPD.

Nous utilisons également des technologies pour remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver le consentement au traitement de vos données personnelles) ainsi que pour l'analyse Web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique respective du traitement des données, dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Vous pouvez trouver les paramètres des cookies de votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ [ https://support.microsoft. com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-supprimer-les-cookies ] / Safari™ [ https://support.apple.com/de- de/guide/safari/sfri11471/12. 0/mac/10.14 ] / Chrome™ [ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de& hlrm=en ] / Firefox™ [ https://support.mozilla.org/ de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies ] / Opera™ [ https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/# cookies ]

Si vous avez consenti à l'utilisation de technologies conformément à l'art. 6 paragraphe 1 phrase 1 lettre a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de protection des données.


7. UTILISATION DE COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6 alinéa 1 phrase 1 lettre a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants et d'autres technologies tierces sur notre site Web. Une fois que la finalité n'est plus applicable et que nous n'utilisons plus la technologie concernée, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur vos possibilités de révocation de votre consentement dans la section « Cookies et autres technologies ». Pour plus d'informations, y compris les bases de notre collaboration avec chaque fournisseur, veuillez consulter les technologies individuelles. Si vous avez des questions sur les fournisseurs et les bases de notre coopération avec eux, veuillez utiliser les options de contact décrites dans cette politique de confidentialité.


7.1 UTILISATION DES SERVICES GOOGLE À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ

Nous utilisons les technologies suivantes de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google sur votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Si votre adresse IP est collectée via les technologies Google, elle sera raccourcie en activant l'anonymisation IP avant d'être stockée sur les serveurs de Google. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google et y sera raccourcie. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord conclu pour la technologie respective entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google [ https://policies.google.com/privacy?hl=de ].

GOOGLE ANALYTICS

À des fins d'analyse du site Web, Google Analytics collecte et stocke automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Votre adresse IP ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Google.

Afin d'optimiser le marketing de notre site Web, nous avons activé les paramètres de partage de données pour les « Produits et services Google ». Cela permet à Google d'accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics et de les utiliser ensuite pour améliorer les services Google. La divulgation de données à Google dans le cadre de ces paramètres de partage de données est basée sur un accord supplémentaire entre les parties responsables. Nous n'avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Nous utilisons également la fonction d'extension Google Analytics Google Optimize pour créer et réaliser des tests.

Afin d'optimiser la commercialisation de notre site Web, nous utilisons la fonction dite d'identification d'utilisateur. Grâce à cette fonctionnalité, nous pouvons attribuer un identifiant unique et permanent à vos données d'interaction à partir d'une ou plusieurs sessions sur notre présence en ligne et ainsi analyser votre comportement d'utilisateur sur tous les appareils et sessions.

Pour l'analyse Web, la fonction d'extension de Google Analytics Google Signals permet ce que l'on appelle le « suivi multi-appareils ». Si vos appareils connectés à Internet sont liés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut créer des rapports sur votre comportement d'utilisation (en particulier le nombre d'utilisateurs sur les différents appareils), même si vous changez d'appareil. Nous ne traitons aucune donnée personnelle à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques créées sur la base de Google Signals.

À des fins d'analyse Web et de publicité, la fonction d'extension de Google Analytics, le cookie DoubleClick, permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites Web. Google utilisera ces informations pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web.

GOOGLE ADSENSE

Notre site Web commercialise des espaces pour des publicités tierces via Google AdSense. Ces publicités vous apparaîtront à différents endroits sur ce site Web. Le cookie DoubleClick permet l'affichage de publicités basées sur les intérêts en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, et informations sur votre utilisation de notre site Web) et en attribuant automatiquement un identifiant d'utilisateur pseudonyme, qui est utilisé pour déterminer les intérêts en fonction des visites sur ce site Web et d'autres sites Web.

PUBLICITÉ GOOGLE

Lorsque vous visitez notre site Internet, le cookie de remarketing de Google est installé à des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google et sur les sites Internet de tiers. Ce cookie permet automatiquement la publicité ciblée par centres d'intérêt en collectant et en traitant des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Internet) au moyen d'un CookieID pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout traitement ultérieur des données n’aura lieu que si vous avez activé le paramètre « Publicité personnalisée » dans votre compte Google. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils.

Pour l'analyse du site Web et le suivi des événements, nous utilisons Google Ads Conversion Tracking pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin et des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements spécifiés par nous, tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) peuvent être collectées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes.

Cartes Google

Pour afficher visuellement des informations géographiques, Google Maps collecte des données sur votre utilisation des fonctions de Maps, en particulier l'adresse IP et les données de localisation, transmet ces données à Google et les traite ensuite par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

GOOGLE RECAPTCHA

Afin de nous protéger contre l'utilisation abusive de nos formulaires Web et contre le spam par des logiciels automatisés (appelés robots), Google reCAPTCHA collecte des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site Web) et analyse votre utilisation de notre site Web à l'aide de JavaScript et de cookies. En outre, d'autres cookies stockés dans votre navigateur par les services Google sont évalués. Aucune donnée personnelle ne sera lue ou enregistrée à partir des champs de saisie du formulaire respectif.


7.2 UTILISATION DES SERVICES FACEBOOK À DES FINS D'ANALYSE WEB ET DE PUBLICITÉ

UTILISATION DU PIXEL FACEBOOK

Nous utilisons le pixel Facebook dans le cadre des technologies de Facebook Ireland Ltd décrites ci-dessous [ https://de-de.facebook.com/facebookdublin/] ., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Avec le pixel Facebook, des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site Web en fonction d'événements spécifiés par nous, tels que la visite d'un site Web ou l'inscription à une newsletter) sont automatiquement collectées et stockées, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés à l'aide de pseudonymes. Dans le cadre de ce que l'on appelle la mise en correspondance étendue des données, des informations pouvant être utilisées pour identifier des personnes (par exemple, des noms, des adresses électroniques et des numéros de téléphone) sont également collectées et stockées sous forme hachée à des fins de mise en correspondance. Lorsque vous visitez notre site Web, le pixel Facebook définit automatiquement un cookie qui permet à votre navigateur d'être automatiquement reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme. Facebook combinera ces informations avec d'autres données de votre compte Facebook et les utilisera pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web, en particulier la publicité personnalisée et basée sur des groupes.
Les informations collectées automatiquement par les technologies Facebook concernant votre utilisation de notre site Web sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Si le transfert de données vers les États-Unis relève de notre responsabilité, notre coopération est basée sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Facebook dans la politique de confidentialité de Facebook [ https://de-de.facebook.com/policy.php ].

ANALYSE FACEBOOK

PUBLICITÉS FACEBOOK

Dans le cadre de Facebook Analytics, des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web sont créées à partir des données collectées avec le pixel Facebook concernant votre utilisation de notre site Web. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook. Votre analyse sert à présenter et commercialiser de manière optimale notre site Web.

Nous utilisons les publicités Facebook pour promouvoir ce site Web sur Facebook et d'autres plateformes. Nous déterminons les paramètres de chaque campagne publicitaire. Facebook est responsable de la mise en œuvre exacte, en particulier de la décision relative au placement des publicités pour les utilisateurs individuels. Sauf indication contraire pour les technologies individuelles, le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. La responsabilité conjointe est limitée à la collecte de données et à leur transmission à Facebook Ireland. Le traitement ultérieur des données par Facebook Ireland n'est pas couvert par cela.

Sur la base des statistiques sur les activités des visiteurs sur notre site Web créées via Facebook Pixel, nous utilisons Facebook Custom Audience pour diffuser de la publicité basée sur des groupes sur Facebook en déterminant les caractéristiques du groupe cible respectif. Dans le cadre de la comparaison étendue des données (voir ci-dessus) qui a lieu pour déterminer le groupe cible respectif, Facebook agit en tant que notre sous-traitant.

Sur la base de l'ID de cookie pseudonyme défini par le pixel Facebook et des données collectées sur votre comportement d'utilisation sur notre site Web, nous exploitons une publicité personnalisée via Facebook Pixel Remarketing.

Nous utilisons les conversions de pixels Facebook pour mesurer votre comportement d'utilisation ultérieur à des fins d'analyse Web et de suivi des événements si vous avez accédé à notre site Web via une publicité Facebook Ads. Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord sur le traitement des commandes par Facebook.


8. RÉSEAUX SOCIAUX


NOTRE PRÉSENCE EN LIGNE SUR FACEBOOK, TWITTER, INSTAGRAM, YOUTUBE, PINTEREST, LINKEDIN, XING

Si vous avez donné votre consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD à l'opérateur de médias sociaux concerné, lorsque vous visitez notre présence en ligne sur les médias sociaux mentionnés ci-dessus, vos données seront automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d'utilisation seront créés à l'aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour afficher des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cette fin. Pour des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'opérateur de médias sociaux concerné ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage associés pour protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données des fournisseurs liés ci-dessous. Si vous avez encore besoin d’aide à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter.

Facebook [ https://www.facebook.com/about/privacy/]est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland ») Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook sont généralement transférées vers un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Facebook est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 du RGPD. Des informations complémentaires (informations sur les données d'analyse) peuvent être trouvées ici [ https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ].

Twitter [ https://twitter.com/de/ privacy] est une offre de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande (« Twitter »). Les informations collectées automatiquement par Twitter sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Twitter sont généralement transférées vers un serveur de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Instagram [ https://help.instagram.com/ 519522125107875 ] est une offre de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Facebook Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Facebook Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transmises à un serveur de Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données lors de la visite d'une page fan Instagram est effectué sur la base d'un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l'art. 26 RGPD. Vous trouverez des informations complémentaires (informations sur les données Insights) ici [ https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data ].

YouTube [ https://policies.google.com/privacy?hl=de ] est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google sur votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées vers un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Pinterest [ https://about.pinterest.com/ de/privacy-policy] est une offre de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande (« Pinterest »). Les informations collectées automatiquement par Pinterest sur votre utilisation de notre présence en ligne sur Pinterest sont généralement transférées vers un serveur de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

LinkedIn [ https://www.linkedin.com/ legal/privacy-policy] est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn sur votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées vers un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Notre coopération avec eux est basée sur les clauses types de protection des données de la Commission européenne.

Xing [ https://privacy.xing.com/de/ déclaration de protection des données ] est une offre de New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hambourg.


9. OPTIONS DE CONTACT ET VOS DROITS


9.1 VOS DROITS

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

* conformément à l'art. 15 du RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous dans la mesure qui y est spécifiée ;
* conformément à l'art. 16 du RGPD, le droit de demander immédiatement la rectification des données personnelles inexactes ou la complétude de vos données personnelles stockées par nos soins ;
* conformément à l'art. 17 du RGPD, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, sauf traitement ultérieur
* d’exercer le droit à la liberté d’expression et d’information ;
* pour remplir une obligation légale ;
* pour des raisons d’intérêt public ou
* est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
* conformément à l'art. 18 du RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où
* vous contestez l’exactitude des données ;
* le traitement est illicite mais vous vous opposez à son effacement ;
* nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux ou
* Vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
* conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
* conformément à l'art. 77 RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou au siège de notre entreprise.

droit d'opposition

Dans la mesure où nous traitons des données personnelles comme expliqué ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes, qui prédominent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous n’avez le droit de vous y opposer que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Nous ne traiterons alors plus vos données personnelles à cette fin.


9.2 OPTIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la restriction ou la suppression des données, ainsi que la révocation du consentement accordé ou l'objection à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.


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